Pangkalahatang Impormasyon

Ano ang iyong mga magagamit na paraan ng pagbabayad?

Mayroon kaming PayPal, Stripe ( Card ), at CryptoCurrency bilang aming magagamit na paraan ng pagbabayad

Paano i-upgrade/i-downgrade ang iyong service

Paano kinakalkula ang halaga ng aking pag-upgrade?

Ito ang pro-rata na pagkakaiba sa pagitan ng dalawang package. Halimbawa, kung nag-a-upgrade ka mula 4gb hanggang 8gb, kailangan mong magbayad ng $4. Kung nag-a-upgrade ka sa kalagitnaan ng buwan, kakailanganin mong magbayad ng $2

Nakakakuha ba ako ng account credit sa pag-downgrade ng aking server?

Sa kasamaang palad hindi ka nakakakuha ng account credit para sa prot-rata na pagkakaiba sa pagitan ng dalawang pakete. Sisingilin ka pa rin para sa buong buwan ng service

Paano kung gusto kong mag-downgrade sa isang service sa badyet mula sa isang premium na plan? O mula sa multiserver premium hanggang sa multiserver na badyet? Parang hindi ko kaya!

Mangyaring makipag-ugnayan sa amin upang ilipat ang iyong tier na pagpepresyo mula sa premium patungo sa badyet

Ano ang gagawin kung pending ang iyong service?

Bakit tumataggal ang pag tanggap ng server kaysa pang karaniwan?

Minsan, ang mga order ay hindi tumatanggap dahil sa mga espesyal na error na kailangan naming lutasin. Kaya, mangyaring bigyan kami ng ilang oras at maaari naming ayusin ito at tanggapin ang iyong order.

Sisingilin ba ako pag na markahan na ang aking service bilang pending?

Hindi, hindi ka masisingil para sa billing cycle hanggang sa ang service ay mamarkahan bilang aktibo.

Paano i-claim ang tungkulin ng iyong client

Bumili ako ng isang premium na service, ngunit hindi ako nakatanggap ng anumang premium na tungkulin sa discord! Bakit?

Sinusuri ng aming system ang bawat 6 hours para sa mga clients na bumili ng premium. Mangyaring bigyan ito ng ilang oras at ang tungkulin ay awtomatikong maidaragdag sa iyo

Paano gamitin ang aming affiliate system

Paano ako makakahiling ng withdrawal?

Kapag tapos na ang iyong balanse $8, maaari kang magbukas ng live chat para humingi ng pag-withdraw ng iyong credit.

Ang aking mga komisyon ay "pending" pa rin

Magbibigay lamang ang system ng komisyon kapag naipasa na nito ang komisyon sa pamamagitan ng ilang pagsusuri. Mangyaring bigyan ito ng ilang oras/araw para makuha ang iyong komisyon

Paano kanselahin ang iyong service sa amin

Makakakuha ba ako ng credit kung kakanselahin ko kaagad?

Sa kasamaang palad hindi ka makakakuha ng kredito para sa pro-rata na natitirang oras kung kakanselahin mo kaagad ang iyong mga service sa amin

Nag-iskedyul ako ng pagkansela sa pagtatapos ng panahon ng billing, ngunit nakakakuha pa rin ako ng mga invoice/sinasabing hindi ito kinansela!

Sa kasong ito, huwag lamang bayaran ang invoice, at sa loob 7 mga araw na lampas sa taktang araw, ang service ay ma-tatanggal

Paano magdagdag ng subuser sa iyong account sa billing

Maaari bang bayaran ng aking subuser ang aking mga bill sa server?

Syempre! Maaari silang magbayad gamit ang kanilang impormasyon sa card/impormasyon ng paypal kung gusto nila.

Posible bang ilipat ang pagmamay-ari ng server sa subuser?

Kakailanganin mong magbukas ng live chat para mas matulungan ka namin dito!

Updated on: 12/06/2022