Що робити, якщо ваша послуга очікує на розгляд

Якщо ви познайомилися з цією статтею, швидше за все, ваша служба все ще «очікує» на клієнтській панелі. Ми постараємося висвітлити значення цього та що ви можете з цим зробити в цій статті!

Ваша служба може ще не створена через низку можливих ситуацій, наприклад:

Ви замовили послугу в місці, яке щойно зникло (Ви можете запитати нас, чи є місце в наявності)

Ви все ще не оплатили рахунок-фактуру, пов'язану з послугою

Важливо! Іноді для здійснення платежів може знадобитися кілька хвилин. Будь ласка, зачекайте до 10 хвилин, поки рахунок-фактура буде позначено як оплачений. Якщо ви заплатили двічі, ви отримаєте додаткові гроші, сплачені як кредит на рахунок, який можна використати для оплати сервера в майбутньому!

Можливе оновлення/пониження/скасування вашого сервера

Після того, як ви перевірили, чи задовольняєте ви всім критеріям, і вона все ще не активована, можливо, існує інша причина, чому служба очікує на розгляд, яка є проблемою з нашого боку. У такому випадку відкрийте живий чат або заявку в службу підтримки Discord (якщо у вас є преміум), і ми вам допоможемо!

Оновлено: 22/06/2022